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알아두면 이익이 되는 정보들

브러싱 스캠이란? 작동방식, 동기, 대처방법

by 오와리(OWARI) 2023. 11. 6.

 

브러싱 스캠이란 무엇인가요?

전자 상거래의 급격한 발전은 쇼핑 방식을 혁신적으로 변화시켰으며 편리함, 다양성 및 집에서 살 품목을 사는 혜택을 제공했습니다. 그러나 이 디지털 소매 업계는 "브러싱 스캠"이라고 알려진 음모적인 행위를 낳았습니다. 이 포스팅에서는 브러싱 스캠의 깊이를 파헤쳐 이 스캠의 작동 원리, 동기 및 이 스캠에 빠지지 않도록 하는 방법을 이해하겠습니다.

 

 

1. 브러싱 스캠이란?

브러싱 스캠은 일부 전자 상거래 판매자가 온라인 평판과 판매 수치를 높이기 위해 사용하는 속임수입니다. "브러싱"이라는 용어는 무관한 개인에게 무청의 제품을 보내고 그들 대신 가짜 긍정적인 리뷰를 게시하는 행위를 가리킵니다.

 

2. 전자 상거래의 기초 이해

더 깊이 파고들기 전에 전자 상거래의 기초를 이해하는 것이 중요합니다. 전자 상거래는 인터넷을 통해 제품이나 서비스를 구매하고 판매하는 것을 포함합니다. 다양한 필요와 선호도를 충족시키기 위해 다양한 온라인 시장과 플랫폼이 존재합니다.

 

3. 전자 상거래의 어두운 면

전자 상거래가 많은 이점을 제공했지만 사기 행위에도 문을 열었습니다. 그중 하나가 브러싱 스캠으로, 온라인 시장의 진실성을 훼손시킵니다.

 

4. 브러싱 스캠 작동 방식

브러싱 스캠은 일반적으로 아마존과 같은 플랫폼에서 판매자가 무작위 수령자에게 무청의 제품을 보내는 것으로 시작합니다. 이 수령자는 판매자와 연결이 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.

 

5. 브러싱 스캠의 동기

판매자는 브러싱 스캠을 사용하여 온라인 존재감을 강화합니다. 이해지 못하는 수령자로부터 가짜 리뷰를 얻음으로써 제품 평가를 조작하고 전자 상거래 플랫폼에서 더 많은 가시성을 얻을 수 있습니다.

 

6. 브러싱 스캠 식별

브러싱 스캠을 식별하기는 어려울 수 있으며, 보통 예상치 않게 제품을 수령하는 과정에서 시작됩니다. 수령자들은 왜 그 제품을 받았는지 궁금해하며 개인 정보 침해에 대한 우려가 있을 수 있습니다.

 

7. 브러싱 스캠 신고 및 처리방법

브러싱 스캠 피해자로 의심되면 해당 온라인 플랫폼과 관련 당국에 신고해야 합니다. 이러한 상황을 신속하게 처리하는 것은 개인 정보 남용을 방지하는 데 중요합니다.

 

8. 브러싱 스캠의 실제 사례

실제 사례를 통해 브러싱 스캠의 보편성과 영향을 명확하게 볼 수 있습니다. 이러한 사례는 이해하기 어려운 항목을 수령하는 것부터 신원 도용을 경험하는 것까지 다양합니다.

 

9. 법적 결과

브러싱 스캠에 가담하는 것은 불법이며 가해자들은 심각한 법적 결과를 불러올 수 있습니다. 국가에 따라 법률과 규정이 다르지만 결과는 일반적으로 엄중합니다.

 

10. 브러싱 스캠으로부터 자신을 보호하는 방법

브러싱 스캠으로부터 자신을 보호하기 위해서는 개인 정보에 주의를 기울이고 온라인 구매를 모니터링하는 것이 중요합니다.

 

11. 합법적 판매자에 미치는 영향

브러싱 스캠은 소비자뿐만 아니라 합법적 판매자에게도 피해를 입힙니다. 이러한 스캠은 부정한 판매자에게 공정하지 않은 경쟁 우위를 제공하여 정직한 판매자가 번성하기 어렵게 만듭니다.

 

12. 브러싱 스캠을 완전히 없애기 어려운 이유

전자 상거래의 끊임없는 진화와 인터넷상의 익명성은 브러싱 스캠을 완전히 근절하기 어렵게 만듭니다.

 

13. 전자 상거래 플랫폼이 브러싱 스캠을 어떻게 대처하는가

전자 상거래 플랫폼은 이 문제를 인식하고 브러싱 스캠을 대처하기 위한 다양한 방법을 사용하지만 여전히 지속적인 문제로 남아 있습니다. 

 

  • 우체국택배로 받았다면 우체국에 신고를 바랍니다. 미리 알아보고 이러한 스캠에 당하지 않도록 대처하길 바랍니다. 아래 우체국 홈페이지에 들어가 브러싱 스캠의 정확한 지침과 대처 참고 바랍니다. 
 

인터넷우체국

우편고객센터 1588-1300 평 일09:00~18:00 토요일/공휴일 휴무 해외고객 82-42-609-4295 평 일09:00~18:00 토요일/공휴일 휴무 (발신자부담) 방문접수 집배원 방문(픽업) 예약하세요 간편사전접수 우체국 가기

www.epost.go.kr

 

브러싱 스캠을 대처하기 위해서는 아래 다섯 가지는 필수로 확인하시길 바랍니다.

① 반송으로 택배를 다시 보내거나 담당 택배엄체에 연락을 한다.
② 해당 전자상거래 연락을 하여 신고한다.
③ 해당 전자상거래에 내가 가입이 전에 가입이 되어있다면 비밀번호와 연락처 등 개인정보를 수정한다. 
④ 카드사, 은행 등에 의심 대출 또는 내 돈이 인출된 사례가 있는지 확인한다. 
⑤ 위험물질이 의심 시 경찰서(112) 또는 소방서(119)로 신고한다. 

 

14. 브러싱 스캠의 국제적 맥락

브러싱 스캠은 한 지역에 제한되지 않으며 전 세계적으로 다양한 전술과 법적 결과를 가집니다.

 

15. 마치며

마지막으로 브러싱 스캠은 소비자와 판매자 모두가 경계해야 할 전자 상거래의 어두운 면을 대표합니다. 이러한 스캠의 작동 방식을 이해하고 상황을 신속하게 신고하며 개인 정보를 보호하는 것은 더 많은 악용을 방지하는 데 필수적입니다.

 

택배상자
택배상자

 

16. 질문(Q&A)

Q1: 브러싱 스캠의 주요 목표는 무엇인가요?

A1: 브러싱 스캠의 주요 목표는 온라인 리뷰를 조작하고 전자 상거래 판매자의 평판을 높이는 것입니다.

 

Q2: 모든 전자 상거래 플랫폼에서 브러싱 스캠이 일반적인 가요?

A2:브러싱 스캠은 다양한 전자 상거래 플랫폼에서 발생할 수 있으며 리뷰 시스템이 덜 엄격한 플랫폼에서 더 높은 위험성을 가질 수 있습니다.

 

Q3: 브러싱 스캠은 신원 도용으로 이어질 수 있나요?

A3: 네, 일부 경우에는 개인 정보가 남용될 때 브러싱 스캠가 신원 도용으로 이어질 수 있습니다.

 

Q4: 브러싱 스캠으로부터 자신을 보호하려면 어떻게 자신을 보호할 수 있나요?

A4: 브러싱 스캠으로부터 자신을 보호하려면 온라인 구매를 모니터링하고 개인 정보에 주의를 기울이며 의심스러운 활동을 신고해야 합니다.

 

Q5: 당국은 브러싱 스캠을 심각하게 여길까요?

A5: 네, 브러싱 스캠은 불법 행위로 간주되며 가해자에게 엄중한 법적 결과를 불러옵니다.